O Telegram apresenta instabilidade na manhã desta segunda-feira (26), com usuários relatando dificuldades para enviar mensagens e acessar conversas. O Downdetector, plataforma que monitora problemas em serviços digitais, já registra mais de 800 notificações no Brasil e mais de 1,5 mil nos Estados Unidos. Entre os principais problemas estão mensagens que não são enviadas, fotos de perfil dos contatos que deixam de aparecer e dificuldades para atualizar as conversas. Em alguns casos, o aplicativo exibe a mensagem "Updating" (atualizando, em português) na parte superior da tela e permanece carregando por tempo indeterminado. A instabilidade também repercute no X (antigo Twitter), onde centenas de usuários reclamam do funcionamento do mensageiro. O que aconteceu com o Telegram? Até o momento, ainda não há uma explicação confirmada para a instabilidade. Os relatos apontam principalmente para problemas de conexão entre o aplicativo e os servidores responsáveis pela troca de mensagens. A mensagem "Updating", que aparece durante a falha, indica que o Telegram está tentando sincronizar as informações das conversas. Quando esse processo não é concluído, novas mensagens e outros conteúdos podem deixar de aparecer. O Downdetector reúne notificações enviadas pelos próprios usuários. Portanto, o número de reclamações não corresponde necessariamente à quantidade de pessoas afetadas. Também não é possível determinar, por enquanto, se o problema atinge todos os usuários ou se está concentrado em determinadas regiões e redes de internet. O que fazer se o Telegram não funciona? Em casos de instabilidade, os usuários podem verificar se outros aplicativos conseguem acessar a internet e testar uma conexão diferente, alternando entre Wi-Fi e dados móveis. Também é possível tentar acessar o Telegram Web para identificar se a falha ocorre somente no aplicativo instalado no celular. Caso o problema esteja relacionado à infraestrutura do próprio Telegram, essas medidas podem não resolver a situação até que o serviço seja normalizado.
