Vítimas e sobreviventes do terrorismo receberão suporte 24 horas por dia para ajudá- las a navegar pela recuperação através de um hub de suporte dedicado, que se abre no 1 Junho. O hub fornecerá suporte especializado e informado sobre trauma para qualquer pessoa afetada por um incidente terrorista, garantindo que as vítimas possam acessar a ajuda que necessitam em qualquer estágio de sua recuperação. Qualquer pessoa pode visitar o hub de suporte no Hub de Suporte para Vítimas do Terrorismo ou contatando sua linha de ajuda gratuita no 08 08 16 89 111.
O ministro da Segurança, Dan Jarvis, disse. Por muito tempo, vítimas e sobreviventes do terrorismo tiveram que navegar por serviços de suporte complicados e fragmentados. Tenho o prazer de dizer que isso termina hoje com o lançamento do nosso novo hub de suporte. Oferecerá uma abordagem mais simples e conjunta para aqueles que reconstruem suas vidas após um ataque – fornecendo um único ponto de contato para suporte emocional e prático oportuno, assistentes de caso dedicados e planos de suporte personalizado. Fornecido em parceria, o Suporte às Vítimas irá trabalhar com o Peace Collective e West London NHS Trust para reunir competências líderes em um serviço coordenado.
Juntos, eles combinarão perícia clínica e assistência prática para fornecer um serviço coordenado adaptado às necessidades das vítimas e sobreviventes – reunindo assistentes especializados, suporte personalizado e provisão especializada para crianças e jovens em um só lugar. Katie Kempen, Chefe Executivo do Suporte às Vítimas, disse. O horror de experimentar um ataque terrorista é de longo alcance e pode ter um impacto devastador nas vítimas, sobreviventes e suas famílias. O caminho para a recuperação pode ser longo e complicado. Ser capaz de acessar a ajuda certa no momento certo pode fazer uma grande diferença. Estamos orgulhosos de estar trabalhando em parceria para fornecer serviços de apoio especializados informados sobre trauma – incluindo garantia emocional imediata, ajuda prática, apoio psicológico especializado e assistência de recuperação a mais longo prazo – a qualquer pessoa que precisar dele.
Cumprindo um compromisso do governo, o novo hub de suporte irá operar o 24/7 e atribuirá a cada vítima e sobrevivente um único ponto de contato para suporte personalizado e informado sobre trauma. Vítimas e sobreviventes podem acessar o hub de suporte através do site ou por telefone, garantindo que o suporte esteja disponível rapidamente e simplesmente quando for necessário. Os assistentes especializados coordenarão os serviços e construirão planos de suporte personalizados, com assistentes especialmente treinados envolvidos para trabalhar com crianças e jovens.
Quando necessário, o centro também fornecerá avaliações especializadas em saúde mental e suporte psicológico através do Serviço Nacional de Psicologia para Vítimas e Sobreviventes do Terror no West London NHS Trust. Cheryl Stollery, esposa do falecido John Stollery, disse. Desde que sobreviveu ao Sousse, o ataque terrorista da Tunísia ao 26 Junho 2015, no qual meu marido John foi morto, eu vivi com o profundo trauma, sofrimento e desafios que ele trouxe para minha família. Aprender a sobreviver a tal ataque está além da crença; as consequências são diferentes para todos e muitas vezes demasiado complexas para gerir sozinho, especialmente onde os incidentes ocorrem no exterior. Desde o 2015, eu tenho feito campanha por um suporte melhorado e centralizado e defendido a voz do sobrevivente. Hoje, acolho com agrado o novo centro de apoio à vítima e sobreviventes, que proporcionará suporte personalizado, orientação clara e esperança renovada para os afetados.
Travis Frain OBE, sobrevivente do ataque da Ponte de Westminster, disse. Após um ataque terrorista, um dos desafios mais difíceis para muitas vítimas é navegar sobre como aceder ao suporte. Do atendimento médico à compensação e ao sistema legal, não há uma estrutura clara e as vítimas são passadas de pilar para post enquanto sua condição piora, e a sociedade continua. O terrorismo procura quebrar nossa confiança na capacidade do governo de nos manter seguros, e se não apoiarmos corretamente os afetados, corremos o risco de fazer o trabalho dos terroristas para eles. O hub de suporte é um importante passo em frente, e estamos prontos para suportar e – quando necessário – examinar o seu trabalho. William Roberts – Gerente de serviços de vítimas e sobreviventes, Peace Collective, disse:
Estamos muito orgulhosos de fazer parte desta nova parceria com o Suporte às Vítimas e West London NHS Trust. Sabemos que as pessoas vão precisar de diferentes tipos de suporte em diferentes pontos de suas vidas, e muitas vezes muitos anos após a sua experiência. O hub de suporte é um passo importante para tornar o suporte mais coordenado, acessível e responsivo às necessidades que mudam ao longo do tempo. Ocidental de Londres, a diretora-chefe da NHS Trust, Maria OÏBrien, disse. É vital que as vítimas e sobreviventes de ataques terroristas obtenham o apoio que precisam e o lançamento deste centro de apoio pioneiro torna isso uma realidade. O West London NHS Trust tem um forte histórico de fornecer suporte especializado em saúde mental àqueles que gerenciam o impacto a longo prazo de um ataque terrorista e outros incidentes importantes em Londres, e estamos orgulhosos de trazer essa experiência nacional para que mais pessoas obtenham a ajuda que merecem.
Tom Clementi, CEO do Pool Re, disse. Sabemos muito bem que o terrorismo tem conseqüências devastadoras, afetando não só as vítimas, mas também perturbando e minando a confiança na comunidade em geral e em todo o Reino Unido. Como um país devemos estar preparados se houver um incidente, e isso significa ser preparado para suportar aqueles afetados em seu pós- tratamento. O Pool Re tem orgulho de fazer parte deste lançamento, o que proporcionará o cuidado crucial para aqueles que mais o necessitam. O lançamento do hub de suporte vem pouco mais do 2 meses da nação que se reúne em 21 Agosto para marcar o primeiro dia nacional do Reino Unido para vítimas e sobreviventes do terrorismo.
O dia honrará aqueles cujas vidas foram tragicamente cortadas como resultado do terrorismo e reconhecerá aqueles cujas vidas foram mudadas para sempre. Ele proporcionará uma oportunidade de lembrança, reflexão e um momento de solidariedade em todo o país. Vítimas, sobreviventes e todos os membros do público são encorajados a observar o dia nacional de uma forma significativa para eles. Isto pode estar em suas casas, com entes queridos ou juntos em suas comunidades locais. O Home Office vai alojar um evento inaugural híbrido para marcar o primeiro dia nacional.
O evento será uma comemoração íntima, reunindo uma pequena seção transversal da comunidade vítima e sobrevivente, juntamente com representantes do governo. Os convites estão sendo emitidos para o evento no centro de Londres, com uma transmissão ao vivo da comemoração disponível para qualquer pessoa que desejasse participar. Mais detalhes serão compartilhados o mais rápido possível. A entrega do novo centro de apoio e do dia nacional para vítimas e sobreviventes do terrorismo segue a campanha das vítimas e sobreviventes para um melhor reconhecimento e o compromisso do governo para melhorar o suporte disponível para eles – garantindo que suas vozes sejam ouvidas e que eles recebam o apoio que eles precisam para reconstruir suas vidas.